احتمالا برای همه ی ما پیش آمده است که زمانی که در دانشگاه دانشجو بوده ایم بزرگترین امید و آرزوی ما داشتن شغلی باشد که به آن بسیار علاقه مند باشیم. شغلی هیجان انگیز به طوری که هر روز صبح که به سرکار می رویم بسیار خوشحال باشیم. اگر خوش شانس باشید و بالاخره شغلی که به آن علاقه مند باشید را پیدا کنید آیا بعد از سالها هر روزی که به سرکار می روید خوشحال خواهید بود؟ تبدیل شدن شغلتان به یک امر روتین در طول سالها ممکن است حتی بیدار شدن از خواب برای سرکار رفتن را هم به یک کار بسیار سخت برای شما تبدیل کند.
اگر کارمند هستید حتما روزهایی بوده است که در آن روزها نیاز دارید روی کارتان تمرکز کنید اما احساسات و مسائلی شخصی دارید که اجازه نمی دهند به طور موثر در کار مشارکت کنید. در چنین مواقعی مدیر شما به عنوان یک مدیر وظیفه دارد این احساسات کارمندش را مدیریت کند.به عنوان یک مدیر باید بتواند آنچه در سر کارمند شما میگذرد را درک کنید و بتوانید از آن در تیم استفاده کنید. در اینجا یک نگاه اجمالی به آنچه که در سر یک کارمندان و اعضای تیم میگذرد می اندازیم.
الهام بخشی برای اعضای تیم
مهاتما گاندی می گوید:” تغییری باش که می خواهی در جهان ببینی”. این ایده ی الهام بخش می تواند در محیط کاری نیز اعمال شود. اگر می خواهید اعضای تیمتان با تمام وجود و قلبشان برای تیم کار کنند باید به آنها الهام ببخشید.کارمندان معمولا از شور و اشتیاق مدیرشان الهام می گیرند و به انجام کار تشویق می شوند.اما اگر ببینند یا احساس کنند که مدیرشان رفتاری انگیزه برانگیز ندارد ممکن است کار را به درستی پیش نبرند.
اگر می خواهید که افراد تیمتان به خوبی درگیر کار و اهداف تیم شوند اول باید خودتان به خوبی درگیر شوید تا مثال خوبی برای کارمندانتان شوید. هر چند کار سختی است اما نتایجی که به دنبال دارد ارزش آن را دارد انجامش دهید. در سال ۲۰۱۷ کسب و کارهایی که این درگیری و مشارکت خوب کارمندان خود با کار را داشتند ۲۰% افزایش در فروش و ۱۲% افزایش در رتبه بندی مشتریان داشتند. اگر به اندازه ی کافی نمی توانید الهام بخش باشید پس شاید بهتر است که یک مدیر نباشید!
تغییری باش که می خواهی در جهان ببینی
همکاری با دیگران
به عنوان یک کارمند شما به خوبی اهمیت افزایش درآمد و اهداف سه ماهه را می فهمید، اما این تمرکز اصلی شما به عنوان یک عضو تیم نیست. وقتی که کارمند هستید عددهای انتزاعی برای شما الهام بخش نیستند.اما نیاز دارید تا بدانید که کارشما چگونه به کار دیگران مربوط می شود یا اینکه چگونه کارتان دقیقا به مشتریان کمک می کند. اما شما برای انجام کارهای بیشتر نیاز به همکاری با دیگران دارید.
به عنوان یک مدیر، می توانید با استفاده از ابزار ارتباطی مانند تیم کمپ، کار مشترک و همکاری را به سطح بعدی ببرید و مشارکت را بهبود دهید. شاون رکس، مدیر عامل شرکت deverus از کارمندان خود می خواهد در روز جمعه یک جلسه برگزار کرده و در آن در مورد هفته ای که گذرانده اند صحبت کنند، در مورد اینکه در طول هفته با چه چالش هایی رو به رو بوده اند، برای انجام آنها چه کارهایی انجام داده اند، چه کاری را می توانند متفاوت انجام دهند و به چه کمک هایی احتیاج دارند . بدین ترتیب هر کارمند به این اطلاعات دسترسی دارد و همه می توانند بفهمند که چگونه کار آنها در تیم به دیگران کمک می کند وباید بر چه چیزی متمرکز شوند.
کارمندان مشارکت پذیر
فیدبک گرفتن در مورد کاری که انجام می دهید می تواند برای شما بسیار مهم باشد.مانند بسیاری از افراد جوان معمولا انسان ها دوست دارند بدانند کاری که انجام می دهند تا چه حد مهم است و من در کاری که انجام می دهم چگونه هستم.
به عنوان یک مدیر وقتی جلسات هفتگی یک به یک با کارمندتان داشته باشید به طور محسوسی انگیزه ی شخصی آنها را در کار افزایش می دهید.در این جلسات می توانید در مورد برنامه ها و پیشرفت ها صحبت کنید و در برخی موارد به یکدیگر کمک کنید.این بازخورد عملکرد در این جلسات مشارکت بیشتر کارمندتان را در پی دارد.
اگر می خواهید رهبر بزرگی باشید باید بدانید یکی از مزایای بازخورد دادن به کارمندانتان گرفتن ایده های نو و ارائه ی انتقادهای سازنده می باشد. بازخورد دادن یک ابزار برای ادامه ی حرکت رشد است و علاوه بر انگیزه دادن به مردم، باعث می شود که آنها در کارشان بیشتر سرمایه گذاری کنند.
به عنوان یک مدیر وقتی جلسات هفتگی یک به یک با کارمندتان داشته باشید به طور محسوسی انگیزه ی شخصی آنها را در کار افزایش می دهید.
جمع بندی
با این حال، روزهایی است که سخت است از تخت خواب خارج شویم و به سرکار برویم. روزهای زیادی بدین شکل در آینده وجود دارد.هم برای شخصی که کارمند است و هم برای مدیر. اما یک رهبر خوب اطمینان می دهد که تیم آنها تعداد این روزهای سخت از تخت خواب بیرون آمدن را کمتر کند. و در آخر اگر در روزهایی دشوار است که خودتان را درگیر کار کنید ، از اینکه کارمندانتان این موضوع را ببینند نترسید چرا که شما هم انسان هستید، درست مثل آنها
